5 goede redenen om uw taaltests uit te besteden

Opleidingscentra moeten het taalniveau van hun cursisten testen, om homogene groepen samen te stellen of om hun vooruitgang tijdens de opleiding te kunnen meten. Zo’n taaltest is onmisbaar, en hij moet betrouwbaar zijn én op lange termijn makkelijk beheersbaar blijven.

Veel instellingen gaan liever de uitdaging aan om hun eigen test van A tot Z te bouwen dan een bestaande test te gebruiken. Het argument klinkt vertrouwd: “Een instrument op maat ontwikkelen kost ons veel minder dan een abonnement op een externe test.”

Mythe of realiteit?

Die keuze om zelf een test te bouwen is op het eerste gezicht verdedigbaar, maar de voordelen van een externe test blijven aanzienlijk voor wie daarvoor kiest. Op basis van gesprekken met verschillende taalprofessionals zetten we de vijf belangrijkste voordelen van uitbesteden voor u op een rij.

1. Aanzienlijke tijdwinst

Zoals bij alles wat u uitbesteedt, levert het inschakelen van een externe partij uw teams tijd op. Geen vragen meer die geactualiseerd moeten worden, geen dagelijkse problemen meer die voortkomen uit een weinig precieze beoordeling, en geen individuele tests meer die u op papier of digitaal moet verbeteren — werk dat bijzonder veel tijd opslorpt.

Online niveautests laten vandaag toe om een groot aantal deelnemers tegelijk te beoordelen. Met ELAO, ons testplatform, krijgt u de resultaten meteen en exporteert u ze met één klik naar Excel. Dat scheelt enorm veel tijd voor beheerders en trainers, die zich op het platform kunnen aanmelden om alle resultaten rechtstreeks en eenvoudig te verwerken.

2. Een betrouwbare beoordeling

Het ERK, het Europees Referentiekader voor Talen, werd in 2001 opgesteld door experts uit de lidstaten van de Raad van Europa. Dat kader legt zeer precieze normen op, zodat taalniveaus overal in Europa volgens dezelfde schaal beoordeeld kunnen worden.

Een zelfgebouwde test opzetten die aan die normen voldoet, is geen eenvoudige opgave. Hem daarna ook nog geregeld actualiseren, al helemaal niet. Laat u dat werk over aan bedrijven wier vak het is, dan geeft u uw deelnemers de zekerheid van een betrouwbare test die op elk punt aansluit bij het Europese kader.

3. Een waarborg voor kwaliteit en consistentie

Of uw trainers de tests nu afnemen of ze alleen verbeteren: het risico op een fout is menselijk. Een moment van vermoeidheid, even niet opletten, een iets te subjectieve inschatting. Zelfs met een strakke methodologie zit er in een menselijke beoordeling altijd een stuk subjectiviteit — en dat is volstrekt normaal. Een trainer laat zich onbewust beïnvloeden door allerlei factoren: het karakter van de deelnemer (extravert of verlegen), het humeur van de dag, de stress van het moment.

Met een online test verzekert u zich van een gelijkmatige inschaling van uw cursisten en van volledige objectiviteit. Alle tests worden in dezelfde omstandigheden afgelegd en volgens dezelfde methode beoordeeld.

4. Potentiële klanten makkelijker overtuigen

Een van de grootste — en nochtans minst bekende — voordelen van een volledig online en uitbesteed taaltestplatform is dat het uw commerciële gesprekken vooruithelpt. Met een instrument als ELAO stelt u een bedrijf in enkele klikken voor om zijn volledige personeelsbestand te testen. Op basis van de resultaten brengt u de taalvaardigheden in kaart en stelt u meteen taalgroepen van hetzelfde niveau samen. Door uw gesprekspartner dat totaalbeeld te geven, mét de groepen er al bij, vergroot u de kans aanzienlijk dat hij op uw voorstel ingaat.

Zo’n taalaudit valt ook in de smaak bij HR-professionals, die de resultaten kunnen gebruiken om het individuele loopbaanplan van elk van hun medewerkers aan te vullen en te verrijken.

5. Geen gedoe meer met het beheer van de test

Interne tests brengen elke dag een reeks praktische problemen mee. Bij papieren tests moet u afdrukken, de exemplaren aan uw trainers bezorgen en nagaan of ze correct zijn verbeterd. Bij een online test op uw eigen website moet u onder meer technische fouten opvangen, de database controleren en de behaalde resultaten samenbrengen en sorteren.

Besteedt u uw taaltest uit, dan wint u aan gemoedsrust: u laat de verantwoordelijkheid voor al die beslommeringen aan iemand anders over.

Nog een laatste voordeel van ELAO: elke omgeving wordt op maat opgezet en neemt onder meer uw logo, uw teksten en uw huisstijl over.

Een online platform voor niveautests als ELAO biedt dus heel wat voordelen.

Het laat u toe om:

• tijd te winnen bij het beheer van de test, zowel bij de voorbereiding als bij de beoordeling
• betrouwbare resultaten te garanderen
• consistentie in de tijd te verzekeren, met beoordelingen die altijd objectief zijn
• geen technische problemen meer te ondervinden
• uw klanten een test aan te bieden vóór de opleiding, waardoor ze zich gesterkt voelen in hun keuze en sneller tot een beslissing komen

En dat alles terwijl u zelfstandig blijft werken: u beheert de verzending van de tests en verwerkt de resultaten precies zoals u dat wilt.